Vuonna 2022 Verizonilla, T-Mobile- ja AT&T: llä on kumpikin paljon mainostoimintaa lippulaivalaitteille, pitäen uusien tilaajien lukumäärän korkealla tasolla ja vaihtuvuuden suhteellisen alhainen. AT&T ja Verizon nostivat myös palvelusuunnitelman hinnat, kun nämä kaksi operaattoria pyrkivät korvaamaan kustannukset nousevan inflaation perusteella.
Mutta vuoden 2022 lopussa mainospeli alkaa muuttua. Laitteiden raskaiden mainosten lisäksi operaattorit ovat myös alkaneet diskonttaa palvelusuunnitelmiaan.
T-Mobile tarjoaa ylennystä palvelusuunnitelmissa, jotka tarjoavat rajoittamattoman tiedon neljälle riville 25 dollaria/kuukausi linjaa kohti, samoin kuin neljä ilmaista iPhonea.
Verizonilla on samanlainen ylennys vuoden 2023 alussa, ja se tarjoaa rajoittamattoman aloitussuunnitelman 25 dollarilla/kuukausi takuulla hinnan ylläpitämiseksi kolmen vuoden ajan.
Tavallaan nämä tuetut palvelusuunnitelmat ovat tapa, jolla operaattorit voivat hankkia tilaajia. Kampanjat ovat kuitenkin myös vastauksia muuttuviin markkinaolosuhteisiin, joissa kaapeliyhtiöt varastavat tilaajia vakiintuneilta operaattoreilta tarjoamalla halvempaa palvelusuunnitelmaa.
Spektrin ja Xfinity -ydinpelaaminen: hinnoittelu, niputtaminen ja joustavuus
Vuoden 2022 viimeisellä vuosineljänneksellä kaapelioperaattorien spektri ja Xfinity houkuttelivat 980 000 jälkikäteen maksettavan puhelinverkon lisäystä, paljon enemmän kuin Verizon, T-Mobile tai AT&T. Kaapeli -operaattoreiden tarjoamat alhaiset hinnat resonoivat kuluttajien kanssa ja ajoivat tilaajan lisäyksiä.
Tuolloin T-Mobile veloitti 45 dollaria kuukaudessa linjaa kohden halvimmasta rajoittamattomasta suunnitelmastaan, kun taas Verizon veloitti 55 dollaria kuukaudessa kahdesta rivistä halvimmassa rajoittamattomassa suunnitelmassaan. Samaan aikaan kaapelioperaattori tarjoaa Internet -tilaajilleen rajoittamattoman linjan 30 dollarilla kuukaudessa.
Niputtamalla useita palveluita ja lisäämällä lisää linjoja, tarjoukset paranevat vieläkin. Säästöt syrjään, ydinviesti pyörii kaapelioperaattorin "ei jouset kiinnitetty" -ehdotuksen ympärillä. Kuluttajat voivat muuttaa suunnitelmiaan kuukausittain, mikä poistaa sitoutumisen pelon ja antaa käyttäjille joustavuuden vaihtaa. Tämä auttaa kuluttajia säästämään rahaa ja räätälöimään suunnitelmansa elämäntapoihinsa tavalla, jota vakiintuneet lentoliikenteen harjoittajat eivät voi.
Uudet tulokkaat tehostavat langatonta kilpailua
Xfinity- ja Spectrum -tuotemerkkiensä menestyksellä Comcast ja Charter ovat perustaneet mallin, jonka muut kaapeliyhtiöt ovat nopeasti omaksumassa. Cox Communications ilmoitti julkaisevansa COX Mobile -brändinsä CES: ssä, kun taas Mediacom haki myös ”Mediacom Mobile” -tavaramerkkiä syyskuussa 2022. Vaikka Coxilla tai Mediacomilla ei ole Comcastin tai charterin asteikkoa, koska markkinat odottavat lisää tulokkaita, ja operaattoreista voi olla enemmän, jos he eivät sopeutumaan imemään käyttäjiä.
Kaapeliyhtiöt ovat tarjonneet parempaa joustavuutta ja parempia hintoja, mikä tarkoittaa, että operaattoreiden on mukautettava lähestymistapaansa paremman arvon toimittamiseen palvelusuunnitelmiensa avulla. Voidaan noudattaa kahta ei-yksittäisen poikkeuksellista lähestymistapaa: operaattorit voivat tarjota palvelusuunnitelman tarjouksia tai pitää hinnat johdonmukaisina, mutta lisäämään lisäarvoa suunnitelmiinsa lisäämällä tilauksia suoratoistopalveluihin ja muihin etuihin, joita kaapeliyrityksillä puuttuu vastaamaan keinoja tai mittakaavaa. Kummassakin tapauksessa palvelukustannukset todennäköisesti nousevat, mikä tarkoittaa, että laitetukille käytettävissä olevat rahat voivat kutistua.
Toistaiseksi laitteistotuet, palvelun niputtaminen ja lisäarvopalvelut, joilla on premium-rajoittamaton suunnitelma Kun otetaan huomioon merkittävät taloudelliset vastatuulen operaattorit todennäköisesti vuonna 2023, mukaan lukien kasvavat velkakustannukset, tuetut palvelujärjestelmät voivat tarkoittaa siirtymistä laitetuista. Jotkut vakiintuneet operaattorit ovat jo tehneet hienovaraisia vihjeitä massiivisten laitteiden tukien lopettamisesta, joita on tapahtunut viime vuosina. Tämä siirtyminen on hidasta ja asteittaista.
Samaan aikaan lentoliikenteen harjoittajat kääntyvät ylennyksiin palvelusuunnitelmansa puolustamiseksi, etenkin vuoden aikana, jolloin Churn kiihtyy. Siksi sekä T-Mobile että Verizon tarjoavat palvelusuunnitelmien rajoitetun ajan myynninedistämissopimuksia sen sijaan, että ne olisivat pysyviä hintojen alennuksia olemassa oleviin suunnitelmiin. Operaattorit ovat kuitenkin epäröivä tarjota edullisia palvelusuunnitelmia, koska hintakilpailuun ei ole juurikaan ruokahalua.
Tästä lähtien vähän on muuttunut laitteistokampanjoista lähtien, kun T-Mobile ja Verizon aloittivat palvelusuunnitelman tarjoamisen tarjoamisen, mutta kehittyvä maisema johtaa edelleen vakavaan kysymykseen: kuinka hyvin kaksi operaattoria voi kilpailla palveluhintojen ja laitteistokampanjojen kanssa? Kuinka kauan kilpailu jatkuu. On odotettavissa, että lopulta yhden yrityksen on askeltava taaksepäin.
Viestin aika: Mar-06-2023